Чтобы развить или создать бизнес, в первую очередь, нужно осознать самоидентификацию владельца бизнеса и идентифицировать сам бизнес. Самоидентификация (СИ) это роль, которая показывает на что вы можете претендовать. На какие отношения и на какие материальные блага. Нужно понять что на самом деле владелец хочет получить от бизнеса. И это не всегда деньги. Неправильная идентификация может в дальнейшем привести к краху бизнеса и разочарованию. Также очень важно замечать смену своей самоидентификации. Это очень коварное время, когда "неожиданно" начинает рушиться бизнес, по каким-то непонятным причинам. Без СИ заниматься обучением и развитием может быть бесполезной тратой времени. Льву не нужно учиться летать, а орлу ловить антилоп.
Частая ошибка владельца бизнеса, когда хочется сделать бизнес по своему образу и подобию, тогда бизнес, чаще всего, становится семейно-дружественным, а не системным и эффективным. Тогда у сотрудников появляется возможность получать бонусы не за счёт качественно выполненной работы, а за счет хорошего отношения с начальством.
Далее нужно чётко отслеживать на каком из 9 уровней находится бизнес, чтобы принимать решения исходя из настоящего уровня и понимая, что решение ведёт к следующему уровню, а не препятствует этому.
Работа с персоналом.
Важно провести топовых сотрудников через процесс СИ. Это важно и для владельца и для самих сотрудников. Владелец будет знать с кем он имеет дело и не будет питать иллюзий по поводу возможностей сотрудников. Сотрудник же будет понимать свой уровень и не превышать полномочий, что может привести к серьёзным неприятностям как для него, так и для компании. А также на основании СИ можно построить план развития навыков сотрудника, которые соответствуют его роли.
Проведённая работа по идентификации бизнеса и персонала позволяет понять какие ещё компетенции нужно закрыть, чтобы достичь намеченной цели.
Далее важно знать "смертельные" ошибки, которые нельзя допускать. То есть понимать что нельзя говорить или делать, чтобы не разрушить созданное.
Роль или СИ заставляют вас думать и действовать определённым образом, осознаёте вы это или нет. Так же и с бизнесом, как вы лодку назовёте, так она и поплывёт.
Самоидентификация является адаптационным механизмом к внешним условиям. Большинство людей стараются крепко держаться за свою нынешнюю СИ, что может привести сначала к разочарованию, а затем к болезням. С одной стороны СИ даёт стабильность, с другой жёсткость восприятия. Мастерство жизни и заключается в том, чтобы вовремя корректировать или менять свою СИ, в зависимости от изменения внешних обстоятельств. Если у вас затяжная болезнь или постоянно повторяющиеся проблемы, это показатель, что вы застряли в старой СИ и пора её корректировать или менять.
Некоторые бизнесмены пытаются не работать с персоналом, а закрывать проблемы деньгами. На короткое время это может помочь (я называю это "купить время"), но в дальнейшем, если проблему не решить как положено, она обрастёт ещё большими проблемами и может обрушиться на вас в более тяжёлом виде. .
Следующий шаг это Концепция Бизнеса. Целостное восприятие и осознание всех аспектов вашего бизнеса и направления в котором вы хотите, чтобы он двигался.
И затем Стратегическое Планирование, то есть понимание того как улучшить имеющие аспекты и развить недостающие.